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O segmento farmacêutico vem experimentando mudanças no país, determinadas por um mercado em constante evolução tecnológica e com fortes tendências de crescimento. Isso é evidenciado pela presença de indústrias farmacêuticas no país (tanto internacionais quanto de capital nacional); pela dinâmica e evolução do segmento dos medicamentos genéricos e correlatos (outros produtos para saúde); pelo aumento significativo no número de estabelecimentos farmacêuticos; pela disseminação de drogarias e farmácias, estas inclusive em hospitais e Unidades Básicas de Saúde; pela disseminação do uso de medicamentos magistrais e pelas exigências cada vez maiores dos clientes por produtos e atendimento com qualidade.

A expansão do segmento farmacêutico tem sido acompanhada pela crescente demanda por profissionais qualificados e bem preparados. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), órgão responsável por regular o setor farmacêutico, publicou várias regulamentações principalmente nos últimos anos, objetivando a segurança sanitária dos produtos e serviços e a saúde da população. Desse modo, torna-se necessário a capacitação dos interessados que deseja ingressar no setor, inclusive o atendente de farmácia, que atua no varejo farmacêutico, tanto em drogaria quanto em farmácia de manipulação, farmácia hospitalar e postos de saúde.

OBJETIVO

• Formar Atendentes de Farmácia competitivos e éticos;

• Capacitar profissionais capazes de atuar junto a equipes de Farmácia, contribuindo assim para o aumento da qualidade dos serviços prestados à população.

AREA DE ATUAÇÃO:

O Atendente de Farmácia é o profissional de saúde que atua nas farmácias e drogarias comerciais, nas farmácias hospitalares e de Unidades Básicas de Saúde, nas distribuidoras de medicamentos, insumos e correlatos, nos setores de dispensação e manipulação de formas farmacêuticas básicas e em atividades auxiliares desenvolvidas sob supervisão e orientação do Farmacêutico.

Para atender às demandas do processo produtivo, o Atendente de Farmácia deverá constituir as seguintes competências específicas:

• Reconhecer-se como profissional da Saúde, respaldando o planejamento de sua ação na perspectiva do ser humano integral e considerando os condicionantes e determinantes do processo de saúde e de doença, a qualidade no atendimento, a preservação do meio ambiente e o compromisso social com a população;

• Dispensar medicamentos, correlatos e cosméticos, considerando conceitos de farmacologia, de assistência farmacêutica e da legislação específica, assim como habilidade no atendimento ao público/equipe multidisciplinar e respeito aos princípios da ética e da qualidade;

• Controlar estoques de insumos, medicamentos, cosméticos e correlatos, considerando a armazenagem racional dos produtos, assim como os conceitos, os princípios e a visão estratégica dos processos de estocagem, as habilidades de planejamento e o respeito à legislação vigente;

• Promover a higienização de ambientes farmacêuticos e correlacionados, através da identificação de produtos apropriados para desinfecção e assepsia, mobilizando conhecimentos sobre micro-organismos, habilidade na aplicação de técnicas específicas e princípios de segurança e prevenção de acidentes de trabalho, atendendo à legislação pertinente;

• Informar e orientar o cliente e a comunidade em relação a hábitos e medidas geradoras de melhores condições de vida, visando à aquisição da autonomia na manutenção da própria saúde;

• Auxiliar nos processos de manipulação das formas farmacêuticas básicas (líquidos, sólidos e semissólidos), aplicando conceitos e princípios de farmacotécnica e atendendo à legislação específica.

Público Alvo

• 18 anos completos (idade mínima);

• Ensino Médio Completo.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Módulo I - Ambientação no Segmento Farmacêutico e Projeto Profissional

• Módulo II - Anatomia Humana e Farmacologia Aplicada

• Módulo III - Legislação Farmacêutica e Assistência em Farmácia e Drogarias

• Módulo IV - Processos Básicos em Farmacotécnica

• Módulo V - Noções de Farmácia Hospitalar

• Módulo VI -Visitas Técnicas

METODOLOGIA

Estão previstas estratégias que visam oferecer a reflexão sobre a ação e o desenvolvimento de competências profissionais, tais como: apresentação e discussão de conteúdos teóricos e práticos, atividade em grupos, exposição dialogada, aulas práticas em laboratório, pesquisas e visitas técnicas.

Duração

6 meses

Carga Horária

• Teoria/Prática: 154 h

• Vivência Profissional: 6 h

• Total: 160 horas

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